U odnosu računovodstvena agencija - klijent sve je bitno, ali se mogu izdvojiti neki elementi:
Odgovornost – potrebno je da se jasno definiše nivo i stepen odgovornosti obje strane. Ovaj dio se može uraditi tako što ćete prije potpisivanja ugovora navesti tačno koje aktivnosti će se od vas očekivati, a koje od računovodstvene agencije i u kom vremenskom periodu, kako ne bi došlo do neugodnih situacija.
Diskrecija – jako bitan segment svakog poslovnog odnosa. Odnos vas i računovodstvene agencije je odnos koji mora biti u potpunosi iskren, te je potrebno i obezbjediti da se će sve informacije koje se podijele tretirati na nivou poslovne tajne. Jedna od stavki koju ovde možete iskoristiti je NDA (non disclousure agreemen) kojim ćete jasno definisati procedure davanja poverljivih informacija i osobe koje su uključene u proces, kao i samu definiciju odgovornosti (kompanijske i lične) prilikom eventualnog odliva informacija.
Vlasništvo nad podacima – ukoliko se klijent u potpunosti osloni na računovodstvenu agenciju prilikom obrade podataka, ne koristeći sopstvena softverska rešenja, potrebno je tačno definisati čije su vlasništvo podaci koje obrađuje računovodstvena agencija. Ovaj dio je posebno bitan za klijenta, da se osigura da u slučaju raskida ugovora ima pravo prenijeti podatke na drugu lokaciju.
Kvalitet usluga – kvalitet računovodstvenih usluga je često jako teško precizno definisati, ali zato propusti znaju i te kako da finansijski „zabole“. Kako biste izbjegi „finansijsku bol“, potrebno je u ugovoru precizirati i insistirati na tačnosti, davanju pravovremenih informacija, redovnom savjetovanju.
Rok trajanja usluga – potrebno je definisati inicijalni rok trajanja ugovora nakon čega može ponovo dogovoriti ili revidirati saradnja. Preporuka je da sam ugovor bude minimalne važnosti od 1 godine, sa obaveznim naglaskom na član koji definiše način i rok raskida ugovora.Ne treba ugovaranju računovodstvenih usluga pristupiti nonšalantno. U BiH se još uvijek, na žalost, ne primjenjuje Kodeks profesionalne etike za računovođe, pa su česte situacije da klijent nakon raskida ugovora ne može dobiti kompletnu dokumentaciju, da se izostavi dostavljanje glavne knjige i naloga za knjiženje, da se izgube veoma važni dokumenti i sl. Kodeks profesionalne etike za računovođe možete naći na linkovima Najznacajnije promjene u Kodeksu i Prirucnik sa kodeksom etike Inspiracija: www.vizija-racunovodstvo.rs Fotografija preuzeta sa: www.pixabay.com
